Versand- und Zahlungsinformationen

 

Liefer- und Versandkosten

Wie hoch sind die Liefer- und Versandkosten?

 

 

Bitte wählen Sie im Warenkorb die entsprechende Versandmethode aus.

Sollte die von Ihnen gewählte Versandmethode aufgrund von Größe, Gewicht oder Land nicht möglich sein, werden Sie von unserem Team kontaktiert.

In diesem Fall werden die Versandkosten angepasst und Ihnen mitgeteilt, oder Sie können den Auftrag stornieren, sollten Sie damit nicht einverstanden sein.

 

Die Höhe der Versandkosten hängen von verschiedenen Faktoren, wie Größe, Gewicht und Versandland ab.

Grundsätzlich werden Produkte von uns bis zu einem Gewicht von 20kg per Paketdienst, versichert versendet.

Sollte das Produkt von Größe und/oder Gewicht das Paket Maß überschreiten, erfolgt die Sendung per Spedition.

Paketdienste und Speditionen werden von uns ausgewählt.

 

Pro Bestellung werden einmal die Versandkosten berechnet, wobei sich die Versandkosten nach der größten Verpackungseinheit orientieren.

Z.B.: Sie bestellen eine E-Heizpatrone und einen Speicher, so fallen einmalig Kosten für die Spedition an.

 

Alle angegebenen und auswählbaren Versandkosten beziehen sich auf Österreich und Deutschland.

Für den Versand in andere Länder, bitten wir Sie mit uns Kontakt aufzunehmen, um die Versandkosten zu erfahren.

 

Lieferarten

In der Regel werden Zubehörartikel per Paketdienst (DPD) verschickt, größere Artikel wie z. B. Wärmepumpen, Speicher,

Frischwassermodule in größerer Bauart, usw. nur per Spedition.

 

Unser Lieferservice

Wir liefern per Paketdienst oder Spedition unserer Wahl (nur versicherter Versand). Sobald wir die Ware an den Paketdienst oder

Spediteur übergeben haben, erhalten Sie sofort eine Nachricht per Mail, ab da können Sie die Sendung über das Internet

verfolgen und nachvollziehen, wo sich die Ware gerade befindet.

 

Rücksendungen nach Ablauf der gesetzlichen Rückgabefrist

Für unbenutzte, einwandfrei in Orginalverpackung zurückgeschickte Produkte verlangen wir eine

Wiedereinlagerungsgebühr in Höhe von 10% des Rechnungsbetrags.

 

Eingebaute Teile, unvollständige Teile und durch mangelhafte Verpackung bei der Rücksendung beschädigte Ware

kann nicht gutgeschrieben werden.

Sonderartikel speziell für den Kunden angefertigte bzw. bestellte Ware sind von der Rückgabe ausgeschlossen.


Die Versandkostenermittlung steht Ihnen nur zur Verfügung, wenn Sie etwas im Warenkorb haben.

 

 

Versandkosten (Beträge in EUR, inkl. landesspezifischer MwSt.)

 

Österreich:

Paket                    EUR 9,90

Spedition              EUR 60,00

 

Deutschland:

Paket                    EUR 19,90

Spedition              EUR 90,00